Business-Automatisierung
Automatisieren Sie die Workflows zwischen Ihren Systemen
Sie brauchen keinen KI-Chatbot. Sie brauchen ERP, Shop, Lager und E-Mail, die zusammenarbeiten, ohne dass jemand Daten hin- und herkopiert. Genau das automatisieren wir — zuverlässig und messbar.
Beispiel: eine Bestellung, null manuelle Schritte
Eine typische Automatisierung, die wir für eCommerce-Unternehmen bauen — vom Eingang der Bestellung bis zur Information Ihres Kunden.
Schritt 1
Bestellung geht ein
Ein Kunde bestellt in Ihrem WooCommerce-Shop. Die Bestellung wird geprüft und automatisch an Ihr ERP übergeben — kein Export, keine E-Mail, kein Copy-Paste.
Schritt 2
ERP und Lager synchronisieren
Der Bestand wird reserviert, das Lager erhält die Pickliste, und die Verfügbarkeit fließt zurück in den Shop — Sie verkaufen nie, was Sie nicht liefern können.
Schritt 3
Fulfillment und Rechnungsstellung
Der Versand wird gebucht, die Sendungsverfolgung erstellt und die Rechnung in Ihrem Buchhaltungssystem generiert — alles ausgelöst durch den Bestellstatus.
Schritt 4
Kunde bleibt informiert
Bestätigung, Versandbenachrichtigung und Follow-up-E-Mails gehen automatisch raus — gebrandet, pünktlich, in der Sprache des Kunden.
Typische Automatisierungs-Szenarien
Jedes Unternehmen ist anders, aber die repetitive Arbeit ist erstaunlich ähnlich. Das sind die Workflows, die wir am häufigsten automatisieren.
ERP-, Shop- & Lager-Sync
Produkte, Preise, Bestände und Bestellungen fließen zwischen ERP, WooCommerce-Shop und Lager — nahezu in Echtzeit, ohne manuelle Exporte oder nächtliche Tabellen.
Bestellabwicklung & Fulfillment
Von der Bestellprüfung und Zahlungskontrolle bis zu Picklisten, Versandetiketten, Tracking-Nummern und Rechnungen — die gesamte Kette läuft, ohne dass jemand sie durchklickt.
Kundendaten-Sync
Kundendatensätze, Segmente und Einwilligungen bleiben konsistent über Shop, CRM, Support-Desk und E-Mail-Tool — eine Datenquelle statt fünf auseinanderlaufender Listen.
Marketing-Automatisierung
Warenkorbabbruch-Erinnerungen, Post-Purchase-Sequenzen, Win-back-Kampagnen und Bewertungsanfragen — ausgelöst durch echte Ereignisse in Ihrem Shop, nicht durch eine To-do-Liste.
Marktplatz- & Feed-Sync
Listings, Bestände und Bestellungen bleiben synchron über Amazon, Zalando, Otto, Galaxus und Ihren Shop — Marktplätze verkaufen nur, was wirklich verfügbar ist.
Interne Workflows & Reporting
Wiederkehrende Reports, Lagerbestands-Warnungen, Freigabeprozesse und Dateneingabe zwischen Tools — die Backoffice-Arbeit, die jede Woche Stunden frisst, automatisch erledigt.
Aufgebaut auf 15 Jahren Integrationsarbeit
Automatisierung ist nur so gut wie die Integrationen darunter. Systeme zu verbinden ist unser Kerngeschäft — wir integrieren ERP-, Lager-, CRM- und Marktplatzsysteme für eCommerce-Unternehmen seit 2010.
Zu den Systemen, die wir bereits angebunden haben, gehören SAP, Microsoft Navision, Visma, Autodata, Salesforce, Oracle CRM, SuperOffice und Tradebyte. Wenn Ihr Unternehmen darauf läuft, können wir es sehr wahrscheinlich automatisieren.
- eCommerce-Entwicklung & -Integration seit 2010
- ERP-, CRM-, Lager- und Marktplatz-Expertise
- Kein Systemwechsel — wir automatisieren den Stack, den Sie bereits betreiben
Automatisierung oder KI — was brauchen Sie?
Wir verkaufen Ihnen keine KI, wo eine solide Automatisierung die Aufgabe erledigt. Die Unterscheidung ist einfach.
Business-Automatisierung: Regeln und Zuverlässigkeit
Wenn ein Prozess klaren Regeln folgt — diese Daten bewegen, jene Bedingung prüfen, diese E-Mail senden — ist klassische Automatisierung schneller, günstiger und berechenbarer als jede KI. Genau darum geht es auf dieser Seite.
KI-Agenten: Urteilsvermögen und Sprache
Wenn ein Prozess Textverständnis, Ermessensentscheidungen oder Ausnahmen erfordert, die in keine Regel passen — dann kommen unsere KI-Agenten ins Spiel. Oft ist die beste Lösung eine Kombination aus beidem.
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